HİZMET SÖZLEŞMESİ
Bu sözleşme, İyibirNet İnternet Teknolojileri (bundan sonra “İyibirNet” olarak anılacaktır) ve İyibirNet Web Sitesi (www.iyibir.net) tarafından sağlanan hizmetlerin kullanım koşullarını belirler. www.iyibir.net adresinden hizmet alarak bu sözleşmede belirtilen tüm koşulları kabul etmiş sayılırsınız. Bu koşulları okumamanız veya bunlara uymamanızdan doğabilecek her türlü maddi/manevi zarardan İyibirNet’in, içerik hazırlayıcılarının, çalışanlarının ve yetkilendirdiği kişi ve kuruluşların hiçbir hukuki veya cezai sorumluluğu bulunmamaktadır.
İyibirNet, bu sözleşmeyi dilediği zaman, önceden haber vermeksizin tek taraflı olarak güncelleme veya değiştirme hakkına sahiptir.
www.iyibir.net sitesinde yer alan her türlü bilgi, istatistik, değerlendirme ve içerik, genel kabul görmüş kaynaklardan derlenmiş olup doğrulukları veya yeterlilikleri konusunda garanti verilmemektedir. Bu içeriklerin kullanımı sonucunda doğabilecek doğrudan veya dolaylı zararlar nedeniyle İyibirNet’in hiçbir sorumluluğu yoktur.
Hizmet almadan önce bu sözleşmedeki tüm uyarı ve beyanları okuduğunuz kabul edilir. Her türlü uyuşmazlık, iddia ve talepte, www.iyibir.net sitesinde yer alan beyanlar ile İyibirNet’e ait bilgisayar kayıtları münhasır ve gerçek delil olarak sunulabilir.
1.1. Verdiğiniz sipariş, sahtecilik kontrolünden geçtikten ve ödemeniz alındıktan sonra hesabınız oluşturularak bilgileriniz iletilir.
1.2. Kredi kartı ve PayPal ile yapılan ödemelerde alan adı, web hosting ve reseller hosting hesapları otomatik olarak kurulsa da, olası bir aksaklık durumunda kurulum 48 saate kadar uzayabilir.
1.3. Banka havalesi veya EFT ile yapılan ödemelerde kurulum süresi en fazla 2 iş günü, VDS ve kiralık sunucu hizmetlerinde aksi belirtilmedikçe 48 saat, yazılım ve lisans hizmetlerinde ise aksi yazılı veya sözlü belirtilmedikçe en fazla 1 haftadır. Belirtilen süre içinde teslimat gerçekleşmezse, talep etmeniz hâlinde İyibirNet ücret iadesi ile yükümlüdür.
1.4. Sipariş sırasında sağladığınız e‑posta adresini güncel ve erişilebilir tutmak sizin sorumluluğunuzdadır. Gönderilen her e‑posta size ulaşmış sayılır; ulaşmaması veya okunmamasından doğacak zararlardan İyibirNet sorumlu tutulamaz.
1.5. Kayıt sırasında verdiğiniz tüm bilgilerin doğru ve eksiksiz olması zorunludur. Hatalı bilgi nedeniyle iptal edilen siparişlerde İyibirNet, ücret iadesi yapmama veya kısmen iade etme hakkını saklı tutar.
1.6. Güvenlik nedeniyle kredi kartı veya kimlik fotokopisi/taranmış resmi talep edilebilir. Bu belgeleri sağlamamanız hâlinde sipariş iptal edilebilir veya hizmetler durdurulabilir. Sahtecilik tespit edilen hesaplarda ücret iadesi yapmama veya kısmen iade etme hakkı İyibirNet’te saklıdır.
Sitenizin taşınmasına ilişkin garanti verilen hizmetlerde İyibirNet, taşımayı gerçekleştirmek için azami çabayı gösterir. Ancak site taşıma belirsiz bir süreç olduğundan sitenin eksiksiz taşınacağı veya taşınma süresi konusunda garanti verilmez. Bu işlemden doğacak zararlardan İyibirNet’in hiçbir hukuki veya cezai sorumluluğu bulunmaz.
2.1. İyibirNet tarafından sağlanan tüm hizmetler, Türkiye Cumhuriyeti Anayasası’na ve yürürlükteki yasalara tabidir.
2.2. Hizmetleri kullanarak İyibirNet’e karşı herhangi bir yasal sorumluluk iddiasında bulunamaz, hizmetlerin kullanımıyla doğacak tüm yasal sorumluluk size aittir.
2.3. Telif veya tescil hakkı ihlali (izinsiz müzik, kitap, fotoğraf vb.), pornografik/erotik içerik veya hack amaçlı materyal barındırmak yasaktır. İhlal durumunda içeriğiniz silinebilir, erişim engellenebilir veya hizmetiniz askıya alınabilir/sonlandırılabilir. Bu tip içerikler tespit edilirse abuse@iyibir.net adresine şikâyet gönderebilirsiniz. İyibirNet, ek bilgi veya belge talep edebilir.
2.4. Yasa dışı eylemlerle ilgili şikâyetlerde, şikâyetin doğrulanamaması veya suç teşkil edip etmediğinin belirsiz olduğu durumlarda hizmet sonlandırılmayabilir. Bu gibi durumlarda haklarınızı üçüncü kişiler aleyhine yasal yollardan aramanız gereklidir. İyibirNet, bundan doğabilecek zararlar nedeniyle sorumlu tutulamaz.
2.5. Hizmetler yalnızca izin verilen sınırlar dahilinde kullanılabilir. İzin verilmeyen içeriğe/dosyaya/hizmete erişirseniz, kullanmadan önce İyibirNet’e bildirmeniz gerekir; aksi halde sorumluluk size aittir.
2.6. İyibirNet; yasal sebeplerle, sistem yönetimi, izinsiz giriş takibi, güvenlik prosedürlerinin doğrulanması veya çalışma güvenliği amacıyla içerikleri ve erişimleri takip, test, kaydetme, kopyalama veya kullanma hakkına sahiptir. Bu kapsam dışındaki kullanımlar yapılamaz.
2.7. İyibirNet, dilediği kişilerle hizmet sözleşmesi yapma veya yapmama hakkına sahiptir. Sözleşmeye aykırı, tahrik edici, bölücü veya yasadışı içerikleri uyarmadan veya uyararak silme/erişimi engelleme yetkisine sahiptir; bu durumlarda ücret iadesi yapmama veya kısmen iade etme hakkı saklıdır.
2.8. Yasadışı içerikler yetkili birimlere rapor edilir.
2.9. Virüslü içerik veya shell script yüklenmesi halinde, ücret iadesi olmaksızın hesabınız sonlandırılabilir; bu yolla oluşan zararları tazmin etme yükümlülüğü size aittir.
2.10. Hesabınıza yüklediğiniz yazılım/script/program güvenliği ve dizin izinlerinin doğruluğu size aittir. Hesabınızdaki her işlemden yalnızca siz sorumlusunuz. Güvenli şifre seçimi ve zararlı yazılımlardan korunma da yükümlülüğünüzdedir. İyibirNet, zararlı yazılım tespiti hâlinde ücret iadesi yapmadan veya kısmen iade ederek hizmeti sonlandırma hakkına sahiptir.
2.11. İyibirNet, hizmet süreçlerinde gerekli gördüğü takdirde herhangi bir materyalin değiştirilmesini talep edebilir.
3.1. İstenmeyen/toplu e‑posta (spam) kesinlikle yasaktır. Aykırı hareket edilmesi hâlinde hizmetleriniz haber vererek veya vermeden sonlandırılır.
3.2. IP bloğumuzun kara listelere girmesine neden olan hizmetler, önceden bildirim yapılmadan durdurulur.
3.3. Kara listeye girişten kaynaklanan temizlik maliyetini, bildirimde bulunmaksızın ödemeyi kabul etmiş sayılırsınız.
4.1. Aldığınız hizmetlerin ücretini zamanında ve eksiksiz ödemeyi kabul edersiniz. Hizmeti iptal etmediğiniz sürece yenileme yapılır ve fatura düzenlenir.
4.2. Hizmeti sonlandırmak istemiyorsanız en az 15 gün önceden iptal talebinde bulunmalısınız; aksi takdirde süresi doluncaya kadar hizmet yenilenir.
4.3. İptal işlemi müşteri panelinden yapılmalıdır. 15 gün önceden iptal edilmeyen hizmetler için ücret tahsil etme hakkı İyibirNet’te saklıdır.
4.4. Ödemelerinizin güncel olması sorumluluğu size aittir. Web/reseller hosting için fatura geç ödenirse 6 gün ek süre verilir; bu sürenin sonunda askıya alınır. 30 gün sonrasında ise sonlandırılır. Alan adı, VDS ve kiralık sunucularda son ödeme gününde ödeme yapılmazsa hesaplar anında kapatılır. Bu zararlardan İyibirNet sorumlu tutulamaz.
4.5. Fazla ödemeler hesabınıza kredi olarak eklenir ve iade edilmez; bir sonraki hizmetlerde kullanabilirsiniz.
4.6. İyibirNet, ürün fiyatlarını önceden bildirmeksizin değiştirme hakkını saklı tutar.
4.7. Satın aldığınız kaynakları aştığınızda ek ücret talep edilir; ödenmediği takdirde hesap iadesiz sonlandırılır.
4.8. Chargeback, dispute vb. geri çekme durumlarında oluşan zararları tazmin etme yükümlülüğü size aittir.
Hizmet sırasında verilerinizin yedeklenmesinden siz sorumlusunuz. İyibirNet, yedekleme kolaylığı sağlamasına rağmen kesin garanti vermez; veri kayıplarından sorumlu tutulamaz.
6.1. İyibirNet, bildirerek veya bildirmeden, sebep göstermeksizin hizmeti sonlandırma veya kısmen/hiç geri ödeme yapmama hakkını saklı tutar.
6.2. Personeline hakaret veya kaba davranış hesabın sonlandırılmasına neden olur; iade yapılmaz.
6.3. İyibirNet veya çalışanları aleyhine itibar zedeleyici davranışlarda bulunmaktan kaçınacağınızı taahhüt edersiniz; aksi hâlde tazminat sorumluluğunu kabul edersiniz. İstanbul mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.
6.4. Sunuculara zarar veren saldırı veya yoğun trafik oluşturma durumunda hizmet sonlandırılabilir; oluşan zararı tazmin yükümlülüğü size aittir.
6.5. Hizmet süresi dolmadan iptalde (sözleşme ihlali, kullanıcı isteği vb.) ücret iadesi yapılmaz; kredi olarak hesabınıza eklense de iade edilmez.
Toplu e‑posta/spam kesinlikle yasaktır.
%25’in üzerindeki kaynak kullanımı 90 saniyeden uzun süreli yasaktır.
Günlük ortalama kaynak kullanımı web hosting %5, reseller hosting %12’yi aşamaz.
Sunucu tabanlı program (IRCD vb.), spider/indexleyici (Google Cash/AdSpy vb.), IRC ağlarıyla iletişim, proxy, bittorrent, P2P, oyun sunucuları (CS, HL vb.), 15 dakikadan kısa cronjob ve dosya paylaşım uygulamaları çalıştırılamaz.
Bir web hosting hesabı en fazla 250.000 dosya barındırabilir; 100.000 dosyayı aşanlar yedeklenmez.
Toplu e‑posta/spam yasaktır.
Diğer VDS’lere zarar verecek yoğun disk kullanımı yasaktır.
Proxy, bittorrent, P2P, game sunucuları yasaktır.
Gereksiz yedekleme yapan müşterilerin hizmetleri haber verilmeksizin askıya alınabilir veya sonlandırılabilir.
Sadece web sitesi dosyalarının barındırılması ve trafiği kapsar.
Depolama veya yedekleme amaçlı kullanılamaz.
Satın aldığınız paket trafik limiti dışında kullanımda hizmet otomatik askıya alınabilir veya ek trafik satın almanız istenebilir. Kullanılmayan trafik sonraki aya aktarılamaz. Aşım faturalandırılır ve itiraz etmeksizin ödemeyi kabul etmiş sayılırsınız.
İyibirNet tarafından %99 uptime garantisi yerine getirilmezse, talebiniz üzerine ilgili hizmet için bir ay ücretsiz kullanım hakkı sağlanır. Üçüncü parti raporları geçerli değildir; garanti raporları İyibirNet’te tutulur. Uptime ihlali bildirimi için bilgi@iyibir.net adresine e‑posta göndermelisiniz. VDS/kiralık sunucularda yalnızca ağ için garanti verilir; erişim durumu bildiriminize bağlıdır. Bu indirim lisans ücretlerini kapsamaz. Bakım ve kötü niyetli saldırılar garantiden hariçtir.
Alınan hizmet kapsamı dışındaki konularda yazılım desteği veya kullanıcı işlemleri (e‑posta ayarları, veritabanı oluşturma vb.) sağlanmaz. VDS/kiralık sunucuda yalnızca ilk teslim durumu desteklenir. Yazılım hizmetlerinde, sorunsuz çalışan yazılım teslimi yükümlülüğü vardır. Destek talepleri müşteri panelinden yapılmalıdır; başka kanallardan bilgi paylaşılmaz.
7/24 destek, mesai saatlerine bağlı kalmaksızın çalışıldığı anlamındadır; cevap süresi istisnalar dışında en fazla 24 saattir.
Reseller hosting kullanıcıları, kendi müşterilerine destek vermekle yükümlüdür. Reseller müşterileri İyibirNet’e başvurursa, hesabınız müşteriniz ilgilenene kadar askıya alınabilir. Müşterilerinizin içeriklerinden tamamen siz sorumlusunuz; hukuki sorumluluk İyibirNet’e ait değildir.
İyibirNet, VDS veya kiralık sunucu şifresini sıfırlama hakkına sahiptir. Geçerli e‑posta ve root şifresi kaydı müşterinin sorumluluğundadır. Sunucular yedeklenmez; tüm veri ve yedekleme müşteri sorumluluğundadır.
Co-location hizmetinde de şifre sıfırlama hakkı İyibirNet’te saklıdır. Geçerli e‑posta ve root şifresi kaydı sorumluluk müşteridedir. Ödeme gecikmelerinde sunucu ve ekipman rehin tutulabilir.
Satın aldığınız hizmet süresi boyunca ek özellik veya limit aşımı yoksa ek ücret talep edilmez. Hizmet süresi bitiminde fiyat değişikliği ve yeni fiyatlandırma ile yenileme hakkı saklıdır.
15a. İyibirNet’e zarar vermeyeceğinizi; oluşacak her türlü maddi/manevi zararı tazmin edeceğinizi kabul edersiniz.
15b. İyibirNet’e yasal yükümlülük getirmemeyi, dava ve avukat masraflarını talep edilen süre içinde karşılamayı taahhüt edersiniz.
İyibirNet, işlerinize gelebilecek hiçbir zarardan sorumlu tutulamaz. Hizmetler hakkında hiçbir garanti verilmez; veri kaybı, kesinti, gecikme veya hatalı bilgi teslimi teminatı yoktur. Hack durumunda veri sızmalarından sorumluluk kabul edilmez.
İyibirNet, yasal merciilerin talep ettiği her türlü bilgiyi, gerekli hâllerde kişisel bilgileri de içerecek şekilde, vermek zorundadır.
İyibirNet, işlerinize gelebilecek hiçbir zarardan sorumlu tutulamaz. Hizmetler hakkında hiçbir garanti verilmez; veri kaybı, kesinti, gecikme veya hatalı bilgi teslimi teminatı yoktur. Hack durumunda veri sızmalarından sorumluluk kabul edilmez.
İyibirNet, sunucuların, ağ ekipmanlarının, elektrik altyapısının veya veri merkezinin kendisinden kaynaklanan donanımsal arızalar, elektrik kesintileri, doğal afetler, siber saldırılar, üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından kaynaklanan kesintiler veya diğer mücbir sebeplerden dolayı meydana gelebilecek hizmet kesintileri, veri kayıpları veya diğer zararlardan sorumlu tutulamaz. Bu tür durumlarda İyibirNet, hizmetlerin en kısa sürede eski hâline getirilmesi için azami çabayı gösterecektir; ancak bu tür olaylardan kaynaklanan doğrudan veya dolaylı zararlar için herhangi bir tazminat yükümlülüğü bulunmamaktadır. Müşteri, bu tür riskleri kabul ederek hizmetleri kullanmayı taahhüt eder.
Hizmet sırasında verilerinizin yedeklenmesinden siz sorumlusunuz. İyibirNet, yedekleme kolaylığı sağlamasına rağmen kesin garanti vermez; veri kayıplarından sorumlu tutulamaz. Ayrıca, İyibirNet tarafından sunulan ücretli veya ücretsiz yedekleme hizmetlerinden faydalanmayan müşterilerin verilerinin kaybından İyibirNet hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz. Yedekleme hizmeti almayan müşteriler, veri kaybı riskini tamamen kendileri üstlenmiş sayılırlar.
Copyright © 2026 Tüm Hakları Saklıdır.
Türkiye (Türkçe)
Worldwide (English)